抗がん剤治療用ウィッグ かつら/プレジールウィッグ 誕生のきっかけ

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プレジールウィッグ誕生のきっかけ

医療用ウィッグ専門店プレジールウィッグは、医療用のウィッグ専門店というより、女性向けのファッションウィッグ全般を取り扱っておりました。当時医療用ウィッグにそれほど意識はなく、私自身の持論で医療用ウィッグというものは高価なものだと知ってはいましたが、ではそれがファッション用に作成されたものと比較して、どの程度違いがあるのかなど、詳細がわからない程度です。そんな私でも、ファッションウィッグを売る販売店として構えている以上、お客様からいろいろなご意見をいただきます。お客様からいただいたご意見の中に、『抗がん剤治療で脱毛してしまっている母親にウィッグを購入してあげたいのですが』とのご相談がありました。希望している条件を聞いていくと、【見た目が出来るだけ自然なものが良い】と言わました。そこで私は人工毛の商品が多いファッションウィッグの中で、あえて人毛100%の商品をチョイスしました。この商品は、今このプレジールウィッグで取り扱っている人毛100%の商品とは全く別物で、完全工場直輸入の商品です。価格も人毛100%でありながら、2万円で販売しており、正直かなり破格に安い商品であると考えていました。お客様はこの商品を見て、『母親はウィッグを1つもっており、今被ってはいますが、ネットの部分が固くて長時間被るのが苦痛になるんです。この人毛の商品は、長時間被っていても大丈夫でしょうか?』そうです。医療用で開発されているウィッグというのは、柔らかく肌に優しい材質をチョイスして作成していますので、当時の私たちでは提供出来ない商品でした。結局、来店していただいたお客様には、店舗内の在庫状況を説明してあきらめてはいただきました。しかし、抗がん治療で頑張っている母親の為に良い商品を探すお客様へ、求める商品を全く提供出来ない専門店というのも、情けなく申し訳ない気持ちでいっぱいになります。そういったお客様の声を何度もいただいた中で、お客様の希望に答えられる医療用のウィッグ専門店をたちあげる気持ちをもつようになりました。医療用のウィッグを取り扱うにあたってまず考えたのは、お客様が求めている医療用ウィッグの商品像です。それまでファッションとしてのウィッグを取り扱っていましたが、やはり求めている商品、そしてお客様の心境も全く異なっています。
  □ 素材が肌に優しく柔らかい商品を提供する
  □ 通気性が良く軽い商品を提供する
  □ 見た目に自然で長持ちする商品を提供する
ファッションウィッグとの相違点は調べれば調べるほどたくさんありましたが、お客様が一番求めているものは、その商品を使う事によって得られるいつもの日常生活です。当然お客様一人一人の生活環境が違えば、求めている日常生活も違いがあります。私たちプレジールウィッグはまだまだ満足のいくサービスを提供していると胸を張って言えるレベルに達しておりませんが、数多くのお客様と接していく中で、求めている商品やサービスの提供、プレジールウィッグを選んで良かったと思われる企業でありたいという想いから、これからも全力で取り組んでいきたいと思っています。
医療用ウィッグ専門店プレジールでは、医療用ウィッグの試着や購入、商品知識に関するご相談やお問い合わせ、その他抗がん治療への悩みも含め、私たちで力になれる事でしたら何でもお答え致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
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